Kebijakan Privasi
Data apa yang eProperti simpan, untuk apa dipakai, dan siapa saja yang menerimanya.
Terakhir diperbarui 23 September 2026.
Draf. Dokumen ini menggambarkan cara platform bekerja dengan benar, tapi belum ditinjau ahli hukum. Tinjau dulu sebelum situs dipakai untuk transaksi sungguhan, lalu hapus catatan ini.
Yang Kami Simpan
Kalau Anda membuat akun:
- Nama, alamat email, dan nomor telepon.
- Foto profil, bila Anda masuk lewat Google.
- Organisasi vendor tempat Anda menjadi anggota, beserta peran Anda di sana.
Kalau Anda mengirim pertanyaan ke sebuah listing:
- Nama, nomor telepon, dan isi pesan Anda.
- Listing mana yang ditanyakan dan kapan.
Kalau Anda memakai situs sambil masuk ke akun:
- Properti yang Anda simpan sebagai favorit.
- Properti yang pernah Anda buka, sebagai riwayat.
- Pencarian yang Anda simpan, untuk pemberitahuan listing baru.
Kalau Anda memasang listing:
- Isi listing beserta fotonya, termasuk alamat dan titik koordinat properti.
- Jumlah tayangan dan lead tiap listing, sebagai bahan analitik untuk Anda sendiri.
- Riwayat perubahan harga.
Kalau Anda memakai aplikasi Android kami:
- Penanda perangkat untuk mengirim pemberitahuan, selama Anda mengizinkannya.
Untuk Apa
- Menghubungkan Anda dengan penjual. Nama dan nomor telepon pada pertanyaan Anda diteruskan ke agen yang memasang listing tersebut — itu memang tujuannya, dan tanpa itu pertanyaan Anda tidak bisa dijawab.
- Menjalankan akun Anda. Masuk, pemulihan kata sandi, dan pemberitahuan tentang listing atau tagihan Anda.
- Menjaga layanan tetap layak. Menahan spam, menindaklanjuti laporan listing bermasalah, dan mencatat tindakan penting di log audit.
Kami tidak menjual data Anda, dan tidak mengirimkannya ke pengiklan.
Siapa yang Menerima
- Vendor yang listingnya Anda tanyakan menerima nama, nomor telepon, dan pesan Anda. Vendor lain tidak.
- Penyedia teknis yang menjalankan layanan ini: penyedia basis data dan penyimpanan berkas, pengirim email, dan pengirim pemberitahuan. Mereka memproses data atas perintah kami, bukan untuk kepentingan sendiri.
- Aparat penegak hukum, bila ada permintaan yang sah menurut hukum Indonesia.
Berapa Lama
Data akun disimpan selama akunnya ada. Lead disimpan selama vendor masih membutuhkannya untuk menindaklanjuti. Listing yang dihapus ditandai terhapus dan tidak lagi tampil, tapi tidak langsung hilang dari basis data — itu yang memungkinkan pemulihan bila terhapus tidak sengaja, dan penelusuran bila ada sengketa.
Kalau Anda ingin akun dan datanya benar-benar dihapus, kirim permintaan lewat halaman kontak.
Cookie
Kami memakai cookie untuk menjaga Anda tetap masuk ke akun dan mengingat pilihan bahasa serta mode terang/gelap. Tanpa cookie sesi, Anda akan keluar dari akun setiap kali berpindah halaman.
Hak Anda
- Melihat dan memperbaiki data akun Anda lewat halaman pengaturan akun.
- Menghapus favorit, riwayat, dan pencarian tersimpan kapan saja.
- Berhenti menerima pemberitahuan lewat pengaturan, tanpa menutup akun.
- Meminta salinan atau penghapusan data Anda lewat halaman kontak.
Anak di Bawah Umur
Layanan ini ditujukan untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun.
Perubahan
Kebijakan ini dapat berubah. Tanggal di atas selalu menunjukkan versi terakhir, dan perubahan yang berarti akan diberitahukan lewat email kepada pemilik akun.